CASA PER FERIE FMA Roma

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REGOLAMENTO

La Casa per Ferie “Maria Ausiliatrice” è autorizzata dal Comune di Roma con Prot. n. QA/2018/41919 del 18/09/2018. E’ gestita dall’ISTITUTO MARIA AUSILIATRICE” delle Salesiane di Don Bosco con sede legale in Roma, Via Marghera, 59 (00185).

L’attività di accoglienza della Casa per Ferie è orientata al soggiorno temporaneo di persone che condividono un percorso di Fede e di Spiritualità. L’Ente Ecclesiastico che gestisce la Casa per Ferie, nel perseguimento dei fini istituzionali di culto e di religione, realizza il proprio Carisma dedicandosi al servizio della Chiesa per il bene e la salvezza del prossimo nelle opere di evangelizzazione, di assistenza sociale, di beneficenza, di apostolato e di carità.

Le Figlie di Maria Ausiliatrice nella Chiesa sono Donne Consacrate che, vivendo in Comunità e stando in mezzo alla gente, esprimono la mistica di un amore radicale per Cristo. In semplicità e gioia vivono il servizio educativo ai Giovani. Coltivano una dedizione missionaria che apre la vita quotidiana ad ampi orizzonti apostolici. Inserite nella Chiesa locale, esprimono una cittadinanza attiva nel territorio e nella cultura di oggi.

La Casa per Ferie è gestita, al di fuori dei normali canali commerciali e promozionali, senza scopo di lucro, per cui l’accoglienza avviene secondo i seguenti principi ispiratori di seguito illustrati e a cui gli Ospiti dichiarano di aderire:

1) l’Ospite condivide gli ideali e le regole di condotta proprie dell’Istituto;

2) l’Ospite mantiene, durante il soggiorno, un comportamento ed un abbigliamento consoni e coerenti alla funzione sociale e religiosa della struttura;

3) l’Ospite rispetta gli orari d’ingresso e di uscita dalla struttura e ogni altra disposizione che la Direzione potrà emanare.

ACCETTAZIONE degli OSPITI

In base ai principi ispiratori del turismo sociale e dell’accoglienza religiosa, sono ammessi nella struttura ricettiva per un soggiorno temporaneo religiosi/e, nuclei familiari, gruppi parrocchiali, singoli e gruppi associati e comunque tutte le persone che condividono gli ideali religiosi e spirituali della Congregazione. Pertanto l’accoglienza è riservata non indistintamente a tutti gli utenti, bensì ai summenzionati soggetti che s’impegnino all’osservanza, durante il soggiorno, del presente Regolamento interno della Casa per Ferie, rispettando il carattere religioso dell’ambiente.

La Direzione della Casa per Ferie potrà verificare, caso per caso, le credenziali dell’aspirante Ospite, di certo senz’alcun intento discriminatorio, ma al solo fine di riceverne l’accettazione delle regole di comportamento e delle limitazioni di servizio per il periodo di permanenza.

NORME di COMPORTAMENTO

Il Regolamento della Casa per Ferie “Maria Ausiliatrice” è istituito per garantire a tutti un uniforme, ordinato, sereno e pacifico utilizzo della stessa. La richiesta di soggiornare presso la Casa per Ferie implica l’accettazione totale del presente Regolamento.

1) La prenotazione degli Ospiti si può effettuare inviando una richiesta scritta all’indirizzo di posta elettronica m.accoglienza@fmairo.net oppure telefonicamente e/o di persona attraverso il Soggetto preposto all’accoglienza o il Personale addetto al centralino della portineria dal lunedì al sabato nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle ore 15.00 alle ore 18.00.

2. Al momento dell’arrivo l’Ospite dovrà fornire un documento di riconoscimento valido per effettuare l’identificazione e la registrazione e firmare il modulo di Informativa Privacy secondo la normativa vigente (RGPD – Regolamento UE 2016/679).

3. L’Ospite è pregato di usare il massimo rispetto per il decoro della struttura e per la conservazione degli arredi messi a disposizione. La Direzione procederà per l’immediato risarcimento di eventuali danni e guasti cagionati dall’ospite, in qualsiasi ambiente della struttura, particolarmente all’arredamento e relative suppellettili.

4. L’Ospite, tenuto conto dell’ambiente religioso connotante la struttura, deve avere un contegno rispettoso verso tutti gli altri fruitori nonché verso l’Istituto Religioso titolare e gli altri operatori; nei locali comuni l’abbigliamento deve essere sobrio e decoroso.

5. La Direzione non risponde dei beni o valori lasciati incustoditi dall’Ospite nelle camere o nei locali comuni.

6. L’importo giornaliero del pernottamento è indicato su apposita tabella, affissa all’ingresso della Casa per Ferie e in ogni camera. Nell’importo non sono compresi eventuali servizi accessori richiesti. Si comunica, altresì, che il Comune di Roma Capitale, ha introdotto la tassa di soggiorno. Pertanto gli ospiti al termine di ciascun soggiorno dovranno corrispondere il contributo nella misura prevista.

7. La prenotazione è personale, non sono ammesse sostituzioni.

8. L’Ospite che interrompesse il soggiorno prima del termine stabilito non ha diritto ad alcun rimborso.

9. L’Ospite è tenuto a liberare la stanza entro le ore 9.30 del giorno di partenza, nonché a lasciare le chiavi nella toppa della porta. L’eventuale apri cancello va consegnato in portineria dietro restituzione della cauzione di € 10,00. In caso di smarrimento di chiavi e/o apri cancello l’ospite sarà tenuto all’immediato risarcimento. Qualora l’Ospite – terminato il soggiorno – portasse erroneamente le chiavi e/o il telecomando con sé è tenuto a dare comunicazione immediata alla persona del responsabile pro tempore e, a proprie spese, dovrà spedirli immediatamente alla sede della Casa per Ferie.

10. Si raccomanda vivamente di evitare rumori che possano recare disturbo alla serena convivenza particolarmente nelle ore pomeridiane e serali.

11. Non possono essere introdotte nelle camere persone estranee non registrate, senza il permesso della Direzione.

12. E’ vietato introdurre nella struttura animali domestici al seguito.

13. All’interno della struttura e nelle camere è vietato fumare. Ogni trasgressione sarà soggetta a penalità secondo la normativa vigente. (art. 51 Legge 3 del 16/01/03). Agli Ospiti si richiede gentilmente di usufruire delle aree esterne alla Casa per Ferie per poter fumare.

14. Nelle camere è vietato usare bombole di gas, fornelli, stufe, bollitori, ferri da stiro.

15. Si raccomanda di avere cura di spegnere le luci nelle camere e nei bagni e il condizionatore di cui si chiede di azzerarne sistematicamente eventuale programmazione.

16. Il parcheggio delle auto degli Ospiti è consentito liberamente e gratuitamente, a mero titolo di cortesia e nei limiti di capienza, negli appositi spazi, con espressa esclusione di ogni obbligo o dovere di custodia in capo all’Istituto che non assume qualsivoglia responsabilità per eventuali danni.

17. Il servizio di portineria per l’accoglienza degli ospiti osserva il seguente orario: dalle ore 12.00 alle ore 13.00; dalle ore 14.00 alle 21.00. Eventuale ritardo o anticipo dovrà essere comunicato al Soggetto preposto all’accoglienza o al personale addetto al centralino della portineria.

18. Il rientro serale attraverso la portineria è fissato alle ore 21.00 (da ottobre ad aprile); alle ore 22.00 (da maggio a settembre). L’Ospite che dovesse per qualsiasi causa rientrare oltre l’orario di cui sopra è tenuto ad avvisare con congruo anticipo la persona responsabile pro tempore. Gli Ospiti che avessero necessità di rientrare oltre orario su indicato – in accordo con la persona responsabile pro tempore – possono ottenere, dietro cauzione di € 10,00, il telecomando del cancello di entrata presente in via Palestro n.74.

19. Ogni Ospite, dalle ore 21.00, è tenuto a bloccare il maniglione del portoncino di accesso alla casa per Ferie con apposita chiave consegnata insieme alla chiave della camera. Ogni danno provocato alla struttura a seguito di intrusione di esterni, a causa della mancata chiusura del portoncino, verrà risarcito dagli ospiti presenti nella Casa per Ferie.

20. La pulizia delle camere viene effettuata giornalmente e in ogni caso al cambio dell’ospite.

21. Il cambio della biancheria viene effettuato ogni tre giorni e comunque ad ogni cambio di Ospite.

22. La biancheria a disposizione va utilizzata unicamente per il fine previsto. E’ vietato utilizzare gli asciugamani per pulire il trucco oppure come tappeto in terra. Qualora tale regola venisse disattesa e venissero rovinati o macchiati gli asciugamani e/o lenzuola e/o federe, verranno addebitati all’Ospite € 5,00 per ogni capo rovinato.

23. Eventuali comunicazioni o reclami dovranno essere presentati alla Direzione della Casa per Ferie, nella persona del responsabile pro tempore, cui è demandata la diretta responsabilità del buon andamento della struttura.

24. L’accoglienza dei gruppi è possibile solo dietro cauzione totale di € 100,00 che verrà restituita – dopo apposito controllo dei locali usati – al termine del soggiorno.

In caso di emergenza si prega di contattare il numero: +39 329/2352419

NORME SULLA SICUREZZA E SALUTE DEGLI OSPITI

L’Ospite, fin dal momento dell’ingresso nella Casa per Ferie, deve informarsi, attraverso le indicazioni esposte, sulle procedure da seguire in caso di emergenza e prevenzione incendi. Le uscite di sicurezza si devono utilizzare solo in caso di emergenza.

Per il buon funzionamento del servizio, gli ospiti sono tenuti a segnalare ogni eventuale anomalia, guasto agli impianti, movimento di persone sconosciute, nonché a facilitare il personale nell’adempimento delle proprie mansioni. Ogni eventuale richiesta o rilievo dovranno essere rivolti alla Direzione. Per esigenze di servizio, sicurezza e di manutenzione, la Direzione dispone di una seconda chiave di ciascuna stanza e il personale dell’Istituto, in caso di necessità e urgenza, potrà entrare nelle stanze, anche per effettuare un controllo circa il rispetto delle norme contenute nel presente regolamento. In caso di malattia, deve essere avvisata la Direzione che, d’accordo con l’interessata/o, valuteranno l’eventuale chiamata degli operatori sanitari. La struttura ricettiva dispone di un pacchetto di medicazione per le piccole ferite, la cui custodia ed utilizzo sono delegati agli incaricati per le misure di primo soccorso. A tutela della salute di tutti gli Ospiti dell’Istituto è vietata la somministrazione da parte del personale di qualunque farmaco (analgesici, antipiretici ecc.)

Il rispetto di tutto quanto sopra si rende assolutamente necessario in quanto trattasi di un servizio per l’ospitalità svolta senza scopo di lucro nel perseguimento delle finalità istituzionali della Congregazione.
Dovendosi preservare la serenità degli alloggiati, le violazioni al presente regolamento, a seconda della gravità, comporteranno, da parte della Direzione, l’adozione dei provvedimenti ritenuti idonei alla soluzione del singolo caso, compreso eventualmente l’immediato allontanamento dell’Ospite.
Si raccomanda la puntuale osservanza di quanto sopra quale requisito imprescindibile per gli ospiti della Casa per Ferie “Maria Ausiliatrice”.
La Direzione si riserva di modificare in qualsiasi momento il presente Regolamento, che sarà disponibile in portineria, nel sito web dell’Istituto e in ogni camera della Casa per Ferie.